Términos y condiciones

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y ENVÍO

 

0. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

El presente Contrato regula la relación comercial entre el CLIENTE y BRUJAS Y GATOS ( María José agra Lopez ES49843565NC/ paris 25 28300 Aranjuez (Madrid )  respecto a las adquisiciones de los artículos que el CLIENTE tenga interés en realizar a Brujas y Gatos.

 

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las ventas realizadas desde la web www.brujasygatos.es. La realización de cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. Si lo desea, puede imprimir una copia del presente documento, a fin de facilitar futuras referencias así como su conocimiento.

 

Compañía: María José agra Lopez ES49843565N
C/ paris 25 28300 
Aranjuez (Madrid )

 

Teléfono: +34673232690. Atención al cliente de lunes a jueves
de 10h a 20h y viernes de 10h a 15h.

 

El envío del pedido formulado por el Cliente implica su
acuerdo con las presentes condiciones generales de venta. Ninguna estipulación
hecha por el Cliente sobre las condiciones de compra, formas de pago u otros
documentos diferirá de las de Brujas y Gatos si no ha sido expresamente
aceptada por esta Empresa con anterioridad. La información que figura en la web
es sólo a título indicativo. Brujas y Gatos podrá modificarlos en cualquier
momento, sin previo aviso, en función de la evolución de las condiciones
económicas, con el objeto de tener informado puntualmente al cliente de dichos
cambios mediante su publicación en la página web.

 

 

 

1. TARIFAS

 

Brujas y Gatos se dedica a la venta de artículos de regalo.

 

Todos los precios especificados en la web son precios de
venta con Iva incluido. Los precios son susceptibles de variación, quedando
claro que los Productos pedidos se facturarán a los precios en vigor en el
momento de la realización del pedido (siempre y cuando haya sido previamente
aceptado mediante la confirmación de pago dentro de la fecha límite
especificada en cada pedido)

 

Los portes correrán por cuenta del cliente, a no ser que estén
incluidos en el precio y/o envío gratuito.

 

 

 

2. PEDIDOS

 

Todos los pedidos están sujetos a las condiciones aquí
expresadas, que serán válidas en cualquier situación. Por tanto, no será válido
ningún término o condición incluido en un pedido por el CLIENTE, que esté en
contradicción con estas condiciones.

 

La venta se formalizará cuando Brujas y Gatos haya aceptado
el pedido y recibido el justificante de pago de la totalidad del importe. El
envío de un pedido por parte del CLIENTE no constituye un contrato.

 

Brujas y Gatos se reserva el derecho de anular cualquier
pedido de un cliente por cualquier motivo legítimo relacionado principalmente con
el carácter anormal del pedido.

 

 

 

3. FORMA DE PAGO 

 

El pago se efectuará siempre mediante contrareembolso,
transferencia bancaria o paypal, al número de cuenta indicada en el pedido:
debe realizar la transferencia en un plazo máximo de 5 días naturales desde que
recibió copia de su pedido (en caso de no haber recibido confirmación de la
transferencia transcurrido este plazo, se cancelará el pedido). Debe enviarse
por mail el comprobante del ingreso/transferencia. El ingreso o transferencia
ha de ser siempre en efectivo (nunca talón). En el concepto recuerde mencionar
el número de pedido.

 

 

 

4. ENTREGA 

 

El tiempo estimado de recepción de la mercancía es de 4 días
laborables desde el pago del pedido

 

1. Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos del catálogo
de Brujas y Gatos se servirán en los plazos acordados a partir del día
siguiente del pago. Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Brujas
y Gatos se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la
anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de
penalización por retraso introducida por el Cliente en su pedido queda sin
efecto por la aplicación del punto 2 de las presentes condiciones de venta.

 

2. La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a
disposición del transportista. Corresponde al destinatario verificar los
productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones
que puedan estar justificadas.

 

3. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad
con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su
reclamación en las 24 horas siguientes a la entrega.

 

4. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que
no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos.

 

5. Sólo se procesan los pedidos con destino a Península y Baleares,
Andorra y Portugal. Para envíos a Canarias debe consultarnos tarifas. Para envíos
en el extranjero deberá consultar con la empresa.

 

6.El suministro de productos podrá ser realizado en varias entregas, salvo que
haya sido requerida específicamente, y aceptada por Brujas y Gatos, una única
entrega.

 

 

 

5. PORTES

 

Los portes son debidos. Los clientes pueden escoger la forma
y el medio de transporte. En caso de utilizar nuestro transportista, se
cargarán los portes en factura y deberán ser desembolsados con anterioridad,
junto con el pago de los productos solicitados.

 

Las incidencias de transporte no implican ninguna
responsabilidad por nuestra parte.

 

Los costes de transporte no están incluidos en los precios
del producto y son a cargo del cliente.

 

 

 

Brujas y Gatos no se responsabiliza de la duración del
transporte, una vez que los materiales salen de nuestra tienda en Madrid.

 

 

 

Brujas y Gatos no aceptará responsabilidades por pérdidas a
causa del embalaje, daños no evidentes, errores en la entrega, discrepancias o
pérdida total o parcial de las entregas, a no ser que se comunique por escrito
a Brujas y Gatos dentro de las 24 Horas siguientes a la entrega del suministro,
y previa inspección por nuestra empresa.

 

En caso de que, en el momento de la entrega, se detecten en
el embalaje o en el propio producto daños evidentes, EL CLIENTE debe hacerlo
constar en el documento de entrega que firma al transportista, de lo contrario
no se admitirán reclamaciones por dicho concepto.

 

 

 

6. CAMBIOS EN LA LISTA DE PRECIOS

 

Los precios pueden variar sin previo aviso.

 

El importe que se facturará será el que esté en vigencia, ya
sea en la lista de precios o en una oferta especial para cada periodo de tiempo
determinado.

 

Brujas y Gatos se compromete a respetar los precios de los
pedidos ya tramitados en el momento de dichos cambios.

 

 

 

7. CANCELACION Y REINTEGRO 

 

Si el Cliente ha cambiado de opinión o si no está satisfecho
con su compra, el Cliente puede devolverla en un plazo de desde el día en que
se reciban los productos. Para ello sólo le pedimos que nos lo notifique por
escrito mediante un mail a info@brujasygatos.es indicando los datos necesarios
para localizar la compra. Por nuestra parte, en el momento en que recibamos su
mail, le comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo,
indicándole el proceso a seguir. En este caso, deberá enviarnos los productos
en perfecto estado, a más tardar en el plazo de 10 días naturales tras la
recepción de los productos. En estos casos Brujas y Gatos reembolsará al
cliente todos los gastos de la compra original. Sin embargo, el cliente asumirá
el coste directo de la devolución de los productos.

 

 

 

8. PROTECCIÓN DE DATOS 

 

Al adquirir nuestros productos o al visitar nuestra página
web desde tu ordenador, tu tableta o tu teléfono, puedes autorizarnos a que
utilicemos tu información personal. Toda la información que nos proporcionas es
confidencial. A los efectos de Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de
Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Brujas y Gatos es la entidad
responsable de recopilar esta información. Procesaremos tus datos de acuerdo
con lo dispuesto en la LOPD y demás leyes aplicables. Te garantizamos que la
información se recopila siguiendo todas las medidas de seguridad necesarias. Si
tienes alguna duda sobre esta política o sobre la privacidad de tus datos,
puedes leer el apartado de Aviso legal donde encontrarás información más
detallada, o puedes ponerte en contacto con nosotros en la dirección de correo
electrónico info@brujasygatos.es

 

 

 

9. MODIFICACIÓN DE CONDICIONES 

 

BRUJAS Y GATOS se reserva el derecho a revisar y modificar
los presentes Condiciones en cualquier momento. El Usuario estará sujeto a las
políticas y Condiciones vigentes en el momento en que use la página web o
efectúe cada pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales.

 

 

 

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN 

 

Las presentes Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo
con la ley española. En el caso de que se produzca cualquier tipo de
discrepancia o reclamación entre las partes en relación con el cumplimiento o
el contenido de las presentes Condiciones, las partes acuerdan someter la
decisión del asunto planteado a los Juzgados y Tribunales competentes de la
ciudad de Madrid.