top of page

Política de devolucións

A nosa política ten unha duración de 10 días. Se pasaron 10 días desde a súa compra, non poderemos ofrecer un reembolso nin cambio.

Para poder optar a unha devolución, o artigo debe estar sen usar e nas mesmas condicións en que o recibiu. Tamén debe estar na súa embalaxe orixinal.

Para completar a súa devolución, necesitamos un recibo ou un comprobante de compra.

Non envíes a túa compra ao fabricante.

Hai algunhas situacións nas que só se poden garantir reembolsos parciais: (se procede)

* Calquera artigo que non estea no seu estado orixinal, estea danado ou lle falten pezas por motivos alleos á nosa vontade.
* Calquera artigo que se devolva máis de 10 días despois do envío.

Reembolsos (se procede)

Unha vez recibida e inspeccionada a súa devolución, enviarémoslle un correo electrónico para notificarlle que recibimos a súa devolución. Tamén lle notificaremos a aprobación ou o rexeitamento do seu reembolso. Se se aproba, procesarase o seu reembolso e aplicarase un crédito automaticamente á súa tarxeta de crédito ou método de pago orixinal, nun determinado número de días.

Reembolsos atrasados ou faltantes (se procede)

Se aínda non recibiu o reembolso, consulte de novo a súa conta bancaria. A continuación, póñase en contacto coa compañía da túa tarxeta de crédito, xa que pode pasar algún tempo antes de que se publique oficialmente o teu reembolso. Se seguiu todos estes pasos e aínda non recibiu o reembolso, póñase en contacto connosco a través do correo electrónico especificado na sección Contactos deste sitio web.

Artigos en venda (se procede)

Só se reembolsarán os artigos a prezos habituais; lamentablemente, os artigos en oferta non se poden devolver.

Devolucións (se procede):

Só substituímos os elementos que estean defectuosos ou danados. Se precisas cambialo polo mesmo artigo, envíanos un correo electrónico a través do enderezo especificado na sección Contactos deste sitio web e o mesmo que o envío do artigo, ou os artigos ao enderezo que aparece na sección de Contactos desta páxina web. Sitio web.
Enviar

Para devolver o teu produto, debes envialo ao enderezo que aparece na sección de Contactos desta Web.

Serás responsable do pago dos gastos de envío para a devolución do artigo. Os gastos de envío non son reembolsables. Se recibe un reembolso, o custo do envío de devolución descontarase do seu reembolso.

Dependendo de onde vivas, o tempo que tarda en recibir o produto intercambiado pode variar.

Se consideras que os produtos son de gran valor, deberías considerar usar un servizo de envío rastrexable ou comprar un seguro de envío. Non garantimos que recibamos a súa devolución.
 

bottom of page