Política de devolució

La nostra política té una durada de 10 dies. Si 10 dies han passat des de la compra, no podrem oferir un reemborsament o canvi.

Per ser elegible per a una devolució, l'article ha d'estar sense fer servir i en les mateixes condicions en què el vas rebre. També ha d'estar al seu embalatge original.

Per completar la teva devolució, requerim un rebut o prova de compra.

Si us plau no envieu la vostra compra de retorn al fabricant.

Hi ha algunes situacions on només es poden garantir reemborsaments parcials: (si és aplicable)

* Qualsevol article que no estigui en la seva condició original, que estigui danyat o li faltin parts per raons alienes a nosaltres.
* Qualsevol ítem que sigui retornat més de 10 dies després de l'enviament.

Reemborsaments (on apliqui)

Quan la teva devolució és rebuda i inspeccionada, enviarem un correu electrònic per notificar que hem rebut la teva devolució. També et notificarem l'aprovació o el rebuig del teu reemborsament. Si és aprovat, llavors el teu reemborsament serà processat i un crèdit serà aplicat automàticament a la targeta de crèdit o mètode original de pagament, en una certa quantitat de dies.

Reemborsaments tardans o perduts (on apliqui)

Si encara no heu rebut el vostre reemborsament, si us plau revisa el teu compte bancari una altra vegada. Després contacta a la teva companyia de targeta de crèdit, pot trigar algun temps abans que el teu reemborsament es reflecteixi oficialment. Si heu seguit tots aquests passos i encara no heu rebut el reemborsament, si us plau contacta'ns a través del correu especificat a la secció de Contactes d'aquest lloc web.

Articles en oferta (on apliqui)

Només els articles a preu regular seran reemborsats, malauradament els productes en oferta no poden ser reemborsats.

Devolucions (on apliqui):

Només reemplacem articles que estiguin defectuosos o danyats. Si necessiteu canviar-lo pel mateix article, envieu-nos un correu electrònic a través de l'adreça especificada a la secció de Contactes d'aquest lloc web i igual que l'enviament de l'article, o els articles a l'adreça que apareix a la secció de Contactes de aquest Lloc web.
Enviar

Per tornar el teu producte, cal enviar-lo a l'adreça que apareix a la secció de Contactes d'aquest Lloc web.

Seràs responsable pel pagament dels costos d'enviament per a la tornada de l'article. Els costos d'enviament no són reemborsables. Si rebeu un reemborsament, el cost de l'enviament de la devolució serà deduït del vostre reemborsament.

Depenent d'on visquis, el temps que prengui rebre el producte intercanviat pot variar.

Si considereu que el producte o els productes són de gran valor, hauríeu de considerar utilitzar un servei d'enviament rastrejable o comprar segur per a l'enviament. Nosaltres no garantim que rebrem la teva devolució.